Fehler sind nie schön. Das gilt selbstverständlich für jeden Job und jeden Bereich im Leben. Doch Fehler im Vertrieb bedeuten unterm Strich finanzielle Verluste. Daher gilt es, die Fehler weitestgehend zu minimieren. In diesem Beitrag nenne ich Dir die 6 Totsünden,...
Auch nach vielen Jahren der Akquise am Telefon, habe ich bei jedem Gespräch immer einen Leitfaden vor mir liegen. Ich muss nicht jede Frage davon ablesen, aber als vorgegebene Struktur und Hilfestellung, ist ein Telefonleitfaden unerlässlich. Im heutigen Beitrag...
Bekanntlich ist noch kein Meister vom Himmel gefallen. Das trifft natürlich auch für mich zu. Um es gleich vorwegzunehmen, in diesem Beitrag zeige ich Dir eine Technik, welche ich von Carsten Beyreuther übernommen und anschließend weiterentwickelt habe. Für...
Bei jedem Anruf einen Volltreffer zu landen, wäre zwar schön, ist aber auch unrealistisch. Ob im Verkaufsgespräch oder schon bei der Telefonakquise, immer wieder kommt es seitens des Kunden zu Einwänden. Doch hier musst Du nicht gleich den Kopf in den Sand stecken...
Dasselbe Produkt kann bei unterschiedlichen Kunden völlig anders ankommen. Das liegt ganz einfach daran, dass auch die Kundentypen unterschiedlich sind. Im Verkauf gilt es daher, den Kunden richtig zu erkennen. In diesem Artikel stelle ich Dir den vierten und letzten...