Du hast gegründet und musst jetzt Sales machen oder bist bereits im Sales. Die Frage aller Fragen steht im Raum: Wie kommen wir an den Honig? Wie bekommen wir die besten Termine? In diesem Blogpost geht es darum, wie du Videos nutzen kannst, um mehr Termine zu vereinbaren. Relativ simpel, aber es gibt ein paar Sachen zu beachten.
In diesem Artikel teile ich mit dir die drei besten Tipps, die du nutzen kannst, um für dich auch im Outreach das Thema Video einzusetzen. Also, wird eine sehr, sehr spannende Lektüre. Freu dich drauf, lass uns einsteigen. Let’s go.
Herzlich willkommen bei BB Sales Master – dein Blog, der hinter die Kulissen aller Sales Insights schaut, dir zeigt, was es mit dem Potenzial im Vertrieb und Marketing auf sich hat und wie du dieses für dein bestehendes oder angehendes Unternehmen nutzen und umsetzen kannst. Und das Ganze von und mit Lars Krüger, deinem BB Sales Experten.
Der Multi-Channel Ansatz im Sales
Termine, Termine, Termine. Wir haben schon in vorherigen Beiträgen das Thema “Cold E-Mail versus Cold Call” erläutert. Und ja, es gibt nicht den einen Kanal, über den man jetzt Termine gewinnt. Multi-Channel ist das Zauberwort.
Am Ende des Tages geht es darum, Touchpoints zu generieren. Also, dass die Kunden, die Unternehmen, mit denen wir gerne sprechen möchten, immer wieder mit uns in Berührung kommen. Das schaffen wir, indem wir ein klares Messaging auf unserer Webseite, auf unseren Social Media Profilen und durch guten Content teilen. Und natürlich auch durch die Nutzung unterschiedlicher Kanäle in der Direktansprache, wie die E-Mail, Nachrichten über LinkedIn oder auch mal ein Anruf.
Der Einsatz von Videos im Sales
Praxisbeispiel: so gehst du vor
Du hast jetzt also Leads und diese hast du in eine Outbound Kampagne gepackt. Du hast sie per E-Mail angeschrieben und nun geht es darum, dass du damit noch nicht so viel erreicht hast. Jetzt beginnt das Nachtelefonieren. Klassische Situation: Du erreichst deinen Ansprechpartner oder deine Ansprechpartnerin nicht.
Was machen wir nun? Die meisten sagen an dieser Stelle: “Alles klar, ich probiere es morgen nochmal.” Hier kommt mein Tipp ins Spiel: Wenn du die Person nicht ans Telefon bekommst, generiere weitere Touchpoints, und zwar super personalisiert.
Das personalisierte Video
Wenn du die Leute nicht ans Telefon bekommst, erstelle eine personalisierte E-Mail mit einem Video. Das lässt sich so umsetzen:
Gehe auf die Webseite des Unternehmens
Erstelle ein personalisiertes Video: Nutze Tools wie Vidyard, Loom oder StoryXpress.
Stelle einen Bezug her und lobe den Ansprechpartner:
“Herr Müller, ich konnte Sie nicht erreichen, aber ich habe Ihre Nummer von einer Kollegin erhalten. Es ist beeindruckend, was Sie da in den letzten Jahren aufgebaut haben.”
Komme dann zu einer klassischen Challenger Story:
“Wir haben festgestellt, dass Unternehmen in Ihrer Branche häufig Probleme mit X und Y haben. Unsere Lösung automatisiert diese Prozesse um bis zu 73 %, spart Zeit und Ressourcen.”
Call to Action: Lade zu einem kostenfreien Austausch ein:
“Unter der E-Mail ist ein Terminlink. Gerne bei einer Tasse Kaffee, ganz entspannt.”
Anforderungen an das perfekte Video-Outreach-Tool
Vorschaubild in der E-Mail
Ein gutes Video-Outreach-Tool sollte dir ermöglichen, ein Vorschaubild des Videos in die E-Mail einzufügen. Einige Tools wie Vidyard oder StoryXpress bieten diese Funktionalität auf verschiedene Weise an. Vidyard zeigt das Video direkt im E-Mail Composer, was sehr benutzerfreundlich ist.
Eine gebrandete Landing Page
Zusätzlich zur Vorschau ist es ideal, wenn das Tool eine Landing Page bietet, die du ein wenig anpassen kannst – idealerweise mit deinem Logo und einem Button zu deinem Kalender.
Ein Beispiel für ein solches Tool ist StoryXpress. Mit der Free-Version kannst du schon eine ganze Menge erledigen und der Workflow ist sauber und intuitiv.
Beispiel: LinkedIn Video Outreach
Hast du schon mal jemanden bei LinkedIn per Video-Nachricht kontaktiert? Wahrscheinlich nicht. Es ist eine großartige Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erzeugen. Öffne einfach die LinkedIn-App auf deinem Smartphone, klicke auf das Video-Icon und zeichne eine Nachricht auf.
Zusammenfassung
Wenn du einfach nur bei Unternehmen anrufst und die Ansprechperson nicht erreichst, verlierst du wertvolle Zeit. Anstatt eine Wiedervorlage im CRM-System zu erstellen, schicke eine personalisierte Video-E-Mail raus. Versuche es zusätzlich über LinkedIn und schicke eine Kontaktanfrage. Kommentiere und like Posts und achte auf Mails und LinkedIn-Nachrichten.
Es zeigt sich immer wieder: Es gibt nicht den einen magischen Kanal, sondern viele Kanäle, die geschickt und smart miteinander kombiniert werden müssen.
“Es gibt nicht den einen magischen Kanal. Es gibt viele Kanäle, die geschickt und smart miteinander kombiniert werden müssen.”
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